Politique de confidentialité

A compter du 01/10/202 1politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») contient une déclaration complète et complète des pratiques et procédures en matière de confidentialité approuvées par Safe On Internet pour ses services dans le cadre de Safe On Internet (Safe On Internet ou Safe On Internet ou VOI). Cette politique entre en vigueur à la date indiquée ci-dessus et restera en vigueur et mise à jour conformément à cette politique. Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions générales publiées sous Conditions générales. Les personnes doivent être âgées de 18 ans ou plus pour utiliser ce site Web et vous garantissez que vous avez dix-huit (18) ans ou plus en utilisant notre site Web.

Définitions

Tous les termes commençant par une majuscule ont le sens qui leur est donné dans les Conditions Générales, dont la présente Politique de Confidentialité fait partie intégrante.

Application

VOI vise à résoudre/fournir des solutions en ligne pour diverses questions/problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l’utilisation d’ordinateurs et de périphériques. Les utilisateurs de ce service peuvent fournir leurs données/informations personnelles à cette fin lors de la création de leur profil sur le portail. Cette politique vise à communiquer que nous respectons votre vie privée et nous assurons que nous conservons et utilisons vos informations de manière responsable. Cette politique s’applique aux clients de VOI, aux personnes employées ou autrement affiliées aux clients de VOI, aux clients potentiels, aux personnes qui visitent le site Web de VOI, aux personnes qui reçoivent des communications commerciales au nom de VOI et aux personnes qui soumettent des demandes d’emploi à VOI. Nous nous engageons à ne pas traiter les informations personnelles d’une manière incompatible avec les finalités énoncées dans les présentes.

Le formulaire de renseignements

Cette politique s’applique aux informations obtenues par VOI, que ce soit par le biais de communications électroniques ou imprimées. VOI respecte votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. VOI demande certaines informations personnelles telles qu’identifiées ici. Ne fournissez pas d’informations personnelles supplémentaires à VOI, sauf si vous y êtes invité.

Informations personnellement identifiables

Informations d’identification personnelle (“PII”) désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou de compte, un nom, une photo, une adresse, une adresse e-mail, un numéro de téléphone numéro, des informations biographiques ou un ou plusieurs facteurs liés à l’identité physique ou aux médias sociaux.

Comment VOI collecte-t-il des informations personnelles ?

Autorisation: nous demanderons votre consentement via un formulaire de consentement via un processus en ligne et stockerons votre réponse sur notre système CRM. Ce consentement est notre base légale pour notre traitement, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement particulier à tout moment.

Navigation générale: VOI recueille des informations de navigation sur l’endroit où vous visitez notre site Web. Ces informations nous permettent de voir quelles zones de notre site Web sont les plus visitées. Cela nous aide à améliorer la qualité des expériences en ligne des visiteurs. Cela nous permet de fournir de meilleures fonctionnalités, services et produits que nos visiteurs préfèrent. Les informations supplémentaires non personnellement identifiables collectées (c’est-à-dire le type de domaine, la version du navigateur, le fournisseur de services et l’adresse IP) qui peuvent être collectées fournissent des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme l’heure de votre dernière visite sur une page de notre site).

Inscription et transactions : toute PII que vous nous fournissez volontairement sur ce site Web lorsque vous créez ou mettez à jour un compte, vous pouvez acheter des plans de service en ligne ou demander des informations sont conservées dans des fichiers privés sur notre serveur Web sécurisé et nos systèmes internes. Ces informations sont utilisées pour permettre à VOI de vous fournir des services. VOI utilise actuellement le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour protéger vos informations, y compris votre numéro de carte de crédit, lors des transactions en ligne. VOI ne publie les informations de carte de crédit sous aucune forme de communication dans aucun média (site Web, chat, témoignage, support à distance, e-mail et voix) ou sur son serveur.

Informations système: VOI n’accède pas ou n’accède pas aux IPI (telles que le contenu des données personnelles, des documents, des photos ou de l’historique de navigation) stockées sur l’ordinateur personnel d’un client, sauf si les Services autorisés nécessitent un accès. Les données collectées à partir du PC comprennent des éléments tels que:

  • Configuration de la carte système, du BIOS, du processeur, de la vidéo et de la mémoire.
  • Lecteurs de disque, contrôleurs de disque et matériel installé.
  • Nom et adresse IP du système, version de Windows et type de navigateur.
  • État du système tel que la charge du processeur et l’espace disque disponible.
  • Les programmes s’exécutent pendant les tests.

Utilisation des cookies : VOI utilise une fonction de navigateur appelée cookie qui attribue un identifiant unique à votre ordinateur. Les cookies permettent également à VOI de rendre notre site Web plus réactif à vos besoins, en vous offrant une expérience meilleure et plus personnalisée. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement stockés sur le disque dur de votre ordinateur et sont utilisés par VOI pour suivre vos clics lorsque vous naviguez sur les pages du site Web de VOI. De plus, VOI utilise des cookies pour suivre les demandes d’assistance et nous dire si vous avez déjà visité VOI. Cela permet aux utilisateurs enregistrés d’empêcher de ressaisir des informations sur notre site à chaque fois qu’ils visitent.

VOI divulgue-t-il vos informations personnellement identifiables?

Vous devez savoir que nous pouvons divulguer des informations spécifiques vous concernant si nécessaire. Pour ce faire, nous nous appuyons sur la loi ou sur notre conviction de bonne foi qui est nécessaire pour se conformer ou se conformer à la loi ou qui est nécessaire pour protéger les utilisateurs de notre site Web, VOI, ses employés, le site Web et le public. VOI ne vend, ne loue ni n’échange votre adresse e-mail à des tiers. Vos informations personnelles peuvent également être utilisées par nous et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, fournisseurs, coentreprises et/ou partenaires pour l’analyse des données du site Web, l’exécution des commandes, le traitement des paiements ou le suivi de l’activité du site, la réalisation d’enquêtes et l’administration des e-mails et fournir vous avec du contenu, des informations et/ou des services supplémentaires. . Si des PII ont été fournies à ces tiers, ils ne peuvent pas utiliser ou divulguer vos PII à d’autres fins. Nous ne partagerons pas vos PII avec des tiers non autorisés.

Politique de traitement des données de VOI

Pour assurer la conformité, Safe On Internet :

  • N’agissez qu’avec le consentement de nos clients.
  • Méthode de travail juste et légale avec toutes les données personnelles.
  • Conserver les données personnelles plus longtemps que nécessaire.
  • Gardez vos informations personnelles en sécurité.
  • Vous fournir des politiques de confidentialité mises à jour sur notre site Web.
  • Examen et mise à jour de nos politiques
  • Former nos employés au respect de ces réglementations.

VOI vous donne les droits suivants.

VOI vous offre les droits suivants

  • Précision – demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet d’avoir toute information incomplète ou inexacte que nous avons corrigée vous concernant.
  • supprimer – demander la suppression de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer des données personnelles ou des informations pour lesquelles il n’y a aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement.
  • Objection – vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers), et il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ces motifs. Vous avez également le droit de vous opposer à l’endroit où nous traitons vos données personnelles directement à des fins de marketing.
  • Contrainte – demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement des informations personnelles vous concernant. Par exemple, si vous nous demandez de déterminer l’exactitude ou la raison du traitement.

En cas de questions sur le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez mettre à jour vos données personnelles, n’hésitez pas à nous écrire à info@veiligopinternet.be

Quelles sont mes responsabilités dans la protection de mes informations personnelles ?

Membre, compte, mot de passe et sécurité: si l’un des services l’exige pour ouvrir un compte, vous devez terminer le processus d’inscription en nous fournissant des informations à jour, complètes et exactes, comme demandé par le formulaire d’inscription applicable. Vous choisissez également un mot de passe et un nom d’utilisateur. Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. De plus, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez d’informer immédiatement VOI de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. VOI ne sera pas responsable de toute perte que vous subissez à la suite de l’utilisation par quelqu’un d’autre de votre mot de passe ou de votre compte, avec ou sans votre connaissance. Cependant, vous pouvez être tenu responsable des pertes subies par VOI ou toute autre partie à la suite de l’utilisation de votre compte ou de votre mot de passe par quelqu’un d’autre. Vous ne pouvez pas utiliser le compte de quelqu’un d’autre sans l’autorisation du titulaire du compte. Nous préférons garder vos informations personnelles exactes et à jour. Pour ce faire, nous vous offrons la possibilité de mettre à jour ou de modifier vos PII, y compris les informations de facturation et d’expédition, en vous connectant à votre compte. Lorsque vous créez ou modifiez votre compte, nous vous enverrons un message à l’adresse e-mail confirmant les modifications apportées et les options que vous avez choisies. VOI distribue périodiquement une newsletter par e-mail et vous choisissez si vous souhaitez recevoir une newsletter de notre part lorsque vous créez votre compte. Si vous décidez ultérieurement de ne plus recevoir la newsletter, vous pouvez à tout moment vous retirer de la liste de diffusion.

Informations oubliées, perdues ou volées: si vous avez oublié votre mot de passe, nous fournissons un mécanisme qui vous enverra votre mot de passe par e-mail. La fonction “Mot de passe oublié” enverra votre mot de passe à l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour l’inscription. N’utilisez pas une adresse e-mail accessible à d’autres personnes que vous ne souhaitez pas voir ou modifiez les informations de votre compte VOI.

Quels sont les autres éléments importants de la politique de confidentialité de VOI?

Transfert vers l’avant: comme indiqué ci-dessus, VOI peut transférer ou partager vos PII avec un tiers autorisé qui offre au moins le même niveau de protection de la vie privée que les VOI. En outre, des informations sur nos clients, y compris leurs PII, auront été divulguées dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition, de la création d’une entreprise distincte, ou de la vente ou du nantissement d’actifs commerciaux, ainsi qu’en cas d’insolvabilité, de faillite ou mise sous séquestre dans laquelle PII agirait comme une seule personne sont transférés des actifs de VOI.

Accès: VOI fournit aux clients un accès à leurs PII dont dispose VOI. VOI accepte que les clients puissent corriger, modifier ou supprimer ces informations si elles sont inexactes, sauf lorsque la charge ou le coût de l’accès serait disproportionné par rapport aux risques pour la vie privée de l’individu dans le cas particulier, ou lorsque les droits des personnes autre que l’individu serait violé.

Accès: VOI fournit aux Clients un accès à leurs PII que VOI possède. VOI accepte que les clients puissent corriger, modifier ou supprimer ces informations si elles sont inexactes, sauf lorsque la charge ou le coût de l’accès serait disproportionné par rapport aux risques pour la vie privée de l’individu dans le cas particulier, ou lorsque les droits des personnes autre que l’individu serait violé.

Enfants: le site Web de VOI n’est pas destiné et n’est pas destiné à attirer des personnes de moins de 18ans. Notre procédure comprend une déclaration de 18 ans ou plus.

Aucune demande de suivi: le site Web ne répond pas aux demandes basées sur le navigateur, ne suit pas les demandes ou les signaux. De plus, la société n’autorise pas d’autres parties à collecter des PII au fil du temps et sur différents sites Web lorsqu’un client ou un utilisateur accède au site Web.

Tiers: Le site Web de VOI contient des liens vers d’autres sites qui sont exploités ou maintenus par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de leur contenu. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des sites Web tiers non autorisés. Certains de ces sites tiers peuvent également comporter un logo VOI et nous ne les contrôlons ni ne les maintenons. Bien que VOI choisisse ses partenaires avec soin, VOI n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité des sites Web exploités par des tiers. Nous vous encourageons à en savoir plus sur les politiques de confidentialité des sites Web tiers ou comarqués.

Contactez-nous: si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou ce site Web, ou si vous souhaitez revoir ou mettre à jour vos informations personnelles, veuillez nous contacter à info @veiligopinternet. être .

Mise en vigueur: VOI vérifie périodiquement que la politique est exacte et complète pour les informations destinées à être couvertes, affichées bien en vue, pleinement mises en œuvre et conformes à la loi applicable. Nous encourageons les personnes intéressées à faire part de leurs préoccupations concernant l’utilisation des coordonnées ci-dessus. Nous enquêterons et tenterons de résoudre les plaintes et les litiges liés à l’utilisation et à la divulgation des PII conformément aux principes de la présente politique et des conditions générales.

Modifications de cette politique de confidentialité

VOI se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. En publiant une telle mise à jour ou autre modification sur la page Politique de confidentialité du site Web sur le site Web. Toute mise à jour ou autre modification entrera en vigueur immédiatement après cette publication. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour déterminer si elle a été modifiée.

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous écrire à info@veiligopinternet.be numéros indiqués sur le site.